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为什么小米的口碑营销成功了？他们的口碑营销是怎么做到的？这就是因为他们的用户在为他们“叫好”，而正是大量的好评，从而让越来越多的用户开始相信他们的品牌，口碑的传播越来越广泛，从而他们的口碑营销的方式赢得了成功。

当然现在也有很多企业开始效仿，但是能够达到小米公司那样效果的却没有几个，为什么？其实最主要的原因就是没有抓住口碑营销关键的地方，就是让用户去信服你，去乐意为你传播你的品牌，更重要的是他们乐意去直接使用你的产品，因为只有在生活中使用你的产品，才是最好的口碑传播方式。

而在小米口碑营销开始时，是在各个论坛中不停的与用户互动，通过互动的方式把自己的品牌慢慢推广出去，然后再趁热打铁让这一些用户去主动或者被动使用产品，让用户从实际情况中体验，让用户去主动相信他们的产品，再而通过者第一批用户传播他们的产品，口碑营销就此实现。也就是第一批用户为他的品牌“叫好”，从而让第二批、第三批、第四批等等人开始加入，这就是用户好评的力量。

其实也就是说口碑营销重在于用户的评论，一个好评能够大大提高企业的品牌形象，而一个坏评直接影响到用户对品牌的信任度。因此想要达到口碑营销的目的，最好要的就是要去让用户不断的留下好评，尽可能的去减少坏评论的出现，从而你的企业网络口碑营销才能实现，反之则会出现反效果，甚至让的企业品牌直接掉落低谷都有可能。

其实在现在的网络营销中，有很多网络营销方法，但是能够做到树立品牌形象的唯独口碑营销做到的最坚固，因为你的品牌形象不是你宣传出去的，而是用户帮你宣传出去的，这就是用户的“叫好”，这就是口碑营销的作用。

在这个时代中，其实口碑营销不单单可以使用在企业，而也可以运用在个人身上，因为相对于品牌，大多数人更加容易相信的是人，就好比小米，小米粉中有大量的雷军粉丝，因为他们信赖雷军，所以他们选择了小米。而现在的网络中存在大量的个人品牌：自媒体，几乎每个行业都会有几个毕竟出名的自媒体，他们的粉丝通常的是成千上万，为什么？这不单单是因为他们的内容对用户有帮助，有价值，而最重要的是你应该去弄明白他们的粉丝是如何实现的，不可能去满世界喊吧，或者说在网站上面发发帖子就能得到粉丝？这样是不可能，而最主要的方式依旧是因为口碑营销传播。亲朋好友的传播让他们的粉丝越来越多，从而自媒体的价值也就开始实现。

因为用户之间的交流，用户之间的评论，让更多的人开始看到，让更多的让你开始关注你，当发现真的是如评论说的那样，那么就会有人去进一步消费或者是选择。而当他们使用之后，也就转化成新的评论。有一句古话：“一传十，十传百”，这也就是验证网络口碑营销的形式，一个用户的“叫好”会去影响十个人，而这个十个人再次“叫好”，那么就会影响一百个人，就会实现不断的传播下去。

总之，不管是口碑营销也好，其他的网络营销方法也罢，最重要的无非是用户体验，因为只有用户自身体验过，才会留住真实的评价，假如你的产品根本就没有在乎用户体验，那么就最终你的产品也只能失败而已。