首页>新闻动态>常见问题

用户体验就要换位思考

来源:https://www.icvio.com/ 作者:王超 浏览次数:1921次 发布时间:2016-06-02 14:39:32 收藏:添加收藏



众所周知用户体验在网站运营中占很大的影响力,任何一个网站能够运营成功都必须要掌握用户体验。


对于站长来说,流量是我们最想要的,而流量换句话说就是用户;想获得大量的流量,也即是需要大量的用户,这个时候就是要考虑网站的用户体验度了。可是如何提升,从哪几方面体现用户体验?这个问题大多站长都在寻找答案,也因为现在的互联网不断的发展,想要去找到用户最喜欢什么样的体验也变得越来越难,也可能是站长根本不知道如何去寻找,而可能是现在的用户真的很挑剔;但是不管如何,想要自己的网站运营能够出色,用户体验还是首先。


那么应该如何去做?尚途科技认为用户体验必须要换位思考,当然还有别的方面那就是——服务。


用户体验就要换位思考


一、换位思考


在网站建设运营之初,你不可能拥有很多用户,此时只能够通过自身的换位思考来替用户体验。比如当网站设计完成之后,你可以看一下自己的感觉,符合自身的审美情趣,还是显得杂乱无章,看起来没有什么感觉,如果连自己都不过眼,又怎么能够影响到上帝的眼睛呢!当自己感觉还可以,然后在释放给用户看,然后再通过反馈平台获得用户的感觉,再根据用户的感觉进行稍微的修改,这样就能够有效提升用户的体验。


二、摆正心态持续服务


因为在构建用户体验的过程中,很多站长往往都是开始热情高,但是随着一段时间效果不佳时,其热情就会大打折扣,最后就是采集胡乱更新,不注重用户体验,一味讨好搜素引擎的方法,认为还是先提升流量再说,可是最后却发现网站被降权,流量重新归零,导致了网站从此一蹶不振,最终被站长们抛弃。相信如今有大部分网站都是经过这样的路径上演着,而造成这种现象的关键就是站长的心态不平和,持续多元化服务没有做到位。


三、多元化的服务


这无疑是用户体验的核心。我们建设网站的关键也是为了让用户获得更加便捷的服务,无论是网站的功能还是用户在其中获得怎样的关键性的信息,并帮助到用户获得了怎样的成功。通常一个网站对用户的帮助越大,越全面,那么网站的用户体验就会越高。因此在网站建设时,就需要认真总结用户的规律和心理特点,发布相应的信息内容,并通过一定的数据挖掘技术来制定相应的服务时间点和信息内容。这样就能够更好的为用户提供全方位的信息服务。当然在服务过程中,信息质量的提升无疑极为关键,如果你的信息或者服务存在虚假宣传,那么网站的未来就会蒙上阴影。


用户是上帝,这一点毋庸质疑,所以当你搞好服务的时候,自然而然就会有一些忠诚的用户前来体验,而你的网站设计又符合他们的体验度,让他们更加的去信赖你,喜欢你。所以小编认为用户体验是站长网站运营中占有最重要的影响力,也是你的网站运营好坏的体现之一。只有你在运营中不断的去探索和总结经验,那么用户体验度一定会有办法提升的,相信自己。